Analisis Pengaruh Budaya organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi pada Kantor KPP Madya Dua Semarang

Utari Purnamasari, Indarto Indarto, Yuli Budiati

Abstract


Penelitian yang kami lakukan memiliki tujuan untuk meneliti pengaruh budaya organisasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai KPP Madya Dua Semarang. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif dengan jenis explanatory research, dengan membagikan kuisioner kepada pegawai KPP Madya Semarang Dua sebanyak 110 orang. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan pendekatan SmartPLS. Hasil Penelitian ini menunjukkan kepuasan kerja dapat memediasi dua variabel bebas yaitu budaya organisasi dan kompetensi. Selain itu, budaya organisasi dan kompetensi memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai di KPP Madya Dua Semarang

Keywords


Budaya organisasi; Kompetensi; Kepuasan Kerja; Kinerja Pegawai.

Full Text:

PDF

References


Adam, F., & Kamase, J. (2019). The effect competence and motivation to satisfaction and performance. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(3), 132–140.

Andjarwati, T. (2015). Motivasi dari Sudut Pandang Teori Hirarki Kebutuhan Maslow, Teori Dua Faktor Herzberg, Teori X Y Mc Gregor, dan Teori Motivasi Prestasi Mc Clelland. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, 1(1), 45–54. https://doi.org/10.33021/firm.v4i2.780

Andriani, M., & Widiawati, K. (2017). Penerapan Motivasi Karyawan Menurut Teori Dua Faktor Frederick Herzberg Pada PT Aristika Kreasi Mandiri. Journal Admistrasi Kantor, 5(1), 83–98.

Arikunto. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Rineka Cipta.

Chen, J. C., & Silverthorne, C. (2018). The impact of locus of control on job stress, job performance and job satisfaction in Taiwan. Leadership & Organization Development Journal,29(7), 572–582. https://doi.org/10.1108/01437730810906326.

Dewi, Sandy Trang. (2013). Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal EMBA, Vol.1 No.3 September 2013, Hal. 208-216.

Difayoga, R., & Yuniawan, A. (2015). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat (Studi pada RS Panti Wilasa Citarum Semarang). Diponegoro Journal of Management, 4(1), 1–10.

Farid, Achmad & Agus, Frianto (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja: Studi Literatur. BIMA: Journal of Business and Innovation Management Volume 3 Nomor 1, Oktober 2020

Handoko, T. H. (2006). Manajemen Personalia & Sumber Daya Manusia (Edisi Kedua). BPFE Universitas Gadjah Mada.

Hanafi, A. (2016). The Influence of Individual Characteristic and Organization Climate on Job Satisfaction and Its Impact on Employee Performance. www.sainshumanika.utm.my

Harris, E. G., & Fleming, D. E. (2017). The productive service employee: personality, stress, satisfaction and performance. Journal of Services Marketing, 31(6), 499–511. https://doi.org/10.1108/JSM-11-2015-0347

Hertanto, E. (2017). Perbedaan skala likert lima skala dengan modifikasi skala likert empat skala. Metodologi Penelitian, September, 1–5.

Hayati Nasution, E., Musnadi, S., & Faisal. (2018). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja dan Dampaknya terhadap Kinerja Pegawai Kanwil Direktorat Jenderal Kekayaan Negara Aceh. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsyiah, 2(1), 123–124.

Higgins, M. (1982). Human Relation Concept and Skill. Randome House. USA.

Inegbedion, H., Inegbedion, E., Peter, A., & Harry, L. (2020). Perception of workload balance and employee job satisfaction in work organisations. Heliyon, 6(1). https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2020.e03160

Jamaludin, dkk. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Pemikiran Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran, Vol. 4, No. 1, 2017.

James, G. (2012). Perilaku Organisasi. Erlangga.

Johari, J., Yean Tan, F., & Tjik Zulkarnain, Z. I. (2018). Autonomy, workload, work-life balance and job performance among teachers. International Journal of Educational Management, 32(1), 107–120. https://doi.org/10.1108/IJEM-10-2016-0226

Jufnidar, Syamsul Maarif. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (studi kasus di PT.Cahaya Internusa Grup Indonesia). Jurnal Riset Perbankan Manajemen dan Akuntansi Volume 2 No.2.

Jufrizen, J., Gultom, D. K., Sitorus, S. A., Sari, M., &, & Nasution, M. I. (2018). The Effect Of Organizational Culture And Islamic Work Ethic On Permanent Lectures’ Job Satisfaction, Organizational Commitment And Work Performance At Private Islamic Universities In the City Medan. In Proceeding 1st International Conference of Economic Studies (ICOES), 179–186.

Nurhasanah,dkk. (2022). Pengaruh Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah Vol 5 No 1, Januari 2022.

Nasution, A. E., & Lesmana, M. T. (2019). The Influence of Organizational Culture and Individual Characteristic on Employee Job Satisfaction at PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk Medan. Journal of International Conference Proceedings, 2(3), 321–328. https://doi.org/10.32535/jicp.v2i3.677.

Pardamean, N. (2022). Peran Mediasi Motivasi Kerja Pada Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dinas Ketahanan Pangan Dan Peternakan Provinsi Sumatera Utara. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 572–585. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.635

Prawirosentono, & Primasari, D. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kinerja & Motivasi Karyawan, Membangun Organisasi Kompetitif Era Perdagangan Bebas Dunia (Edisi Ketiga). BPFE.

Robbins, S. P. (2008). Perilaku Organisasi (organization behaviour) (B. Molan (ed.); Edisi Kesepuluh). Salemba Empat.

Robbins, S. P., & Judge, T. (2011). Organizational Behaviour (Fourteenth Edition). Pearson Education.

Rue, L., & LL Byars. (1980). Management : Theory and Application (D. Ricard & H. IrwinInc (eds.)).

Sarumaha, Werni. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. JURNAL AKUNTANSI, MANAJEMEN DAN EKONOMI (JAMANE) Vol. 1, No. 1, Mei (2022),IPage 28-36.

Schultz, D., & Schultz, S. E. (2006). Psychology & Work Today (Ninth Edition). Pearson Education. Inc.

Sitio, Ristina dan Indah Anisykurlillah. (2014). Pengaruh Pemahaman Good Governance, Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi Dan Struktur Audit.

Sutrisno, Edy. (2018). Budaya Organisasi. Edisi Pertama, Cetakan ke-5. Jakarta: Prenadamedia Group.

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Spector, P. (1997). Job Satisfaction: Application, Assessment, Causes, and Consequences. SAGe Publications.

Subkhi, A., & Jauhar, M. (2013). Pengantar Teori dan Perilaku Organisasi. Prestasi Pustaka.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian : Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Wahyudi, A., Ngumar, S., Suryono, B., & Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, S. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja manajerial perangkat desa (studi pada perangkat desa di kabupaten sumbawa). Akuntabel, 16(2), 2019– 2143. Http://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/Akuntabel

Suprayitno, S., Budiati, Y., Indarto, I., & Savitri, F. M. (2023). Pengaruh Pengembangan Karier Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Mediasi Kepuasan Kerja Pada Kpp Pratama Batang. Governance: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan, 10(1).

Widayat, H., Indarto, I., Budiati, Y., & Savitri, F. M. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Organizational Citizenship Behavior Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Semarang Timur. Governance: Jurnal Ilmiah Kajian Politik Lokal dan Pembangunan, 10(1).

Yozgat, U., Yurtkoru, S., & Bilginoğlu, E. (2013). Job Stress and Job Performance Among Employees in Public Sector in Istanbul: Examining the Moderating Role of Emotional Intelligence. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 75, 518–524. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.04.056.

Yuen, K. F., Loh, H. S., Zhou, Q., & Wong, Y. D. (2018). Determinants of job satisfaction and performance of seafarers. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 110, 1–12. https://doi.org/10.1016/j.tra.2018.02.006

Zulfikar, I. A., Savitri, F. M., Sahab, M., Lila, S. V., & Tuhu, K. H. (2023). Implementasi Pengembangan Sumber Daya Manusia Pada Perusahaan Dan Manfaatnya. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran (JUMPER), 1(2)




DOI: https://doi.org/10.30743/jmb.v6i2.9265

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Manajemen dan Bisnis
Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara
Jl. Sisingamangaraja, Teladan-Medan Indonesia 20217 
Telp. (061) 7869880 | fax. (061) 7869880
Email: admin.jmb@fe.uisu.ac.id