Beban Kerja, Stres Kerja , Dan Turnover Intention Pada Karyawan Kontrak Urusan Keuangan Di Rumah SAkit X Tahun 2023

Abdul Azis, Rosidawati Rosidawati

Abstract


Tujuan penelitian mengetahui pengaruh langsung Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention. Desain penelitian menggunakan cross sectional. Populasi penelitian adalah seluruh Karyawan Kontrak yang bekerja di Urusan Keuangan Rumah Sakit X. Metode analisis menggunakan menggunakan smartPLS. Hasil pengujian hipotesis dengan Structural Equation Model (SEM) dengan metode smartPLS didapat temuan bahwa  beban kerja berpengaruh  langsung Turnover Intention  sebesar 28,1%, beban kerja berpengaruh langsung terhadap stres kerja sebesar 62,6%, stres kerja berpengaruh langsung terhadap Turnover Intention sebesar 51,2%. Pengaruh Beban kerja terhadap Turnover Intention melalui stres kerja sebagai variabel intervening sebesar 8 %.  Berdasarkan hasil penelitian ini, maka dapat disimpulkan bahwa dari dua variabel yang diteliti, variabel yang paling dominan mempengaruhi Turnover Intention adalah variabel stres kerja dengan nilai direct sebesar 51,2%. Saran dalam penelitian ini, memberikan penguatan agar Karyawan Kontrak itu dapat mengelola stres kerja agar stres kerja dapat di turunkan sehingga Turnover Intention dapat dicegah. Tingginya turnover intention pada suatu Rumah Sakit merupakan permasalahan besar yang dihadapi oleh seluruh Rumah Sakit untuk mengatasi permasalahan diperlukan langkah konkrit dalam menyelesaikan persoalan tingginya turnover intention yang dialami Karyawan Kontrak Urusan Keuangan Rumah Sakit X lebih dari 10% dengan penataan pengelolaan Karyaawan Kontrak melalui perbaikan penerimaan, penempatan, pengembangan karier, kompensasi, beban kerja secara proporsi sesuai kemampuan dan kompetensi Karyawan Kontrak dan pengelolaan manajemen stres sehingga dampak yang ditimbulkan dapat dihindari dimana dampak dari turnover intention pada aktifitas dan produktifitas suatu tindakan karyawan untuk meninggalkan perusahaan dengan berbagai alasan untuk berhenti dari pekerjaannya untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik

Keywords


Beban Kerja, Stres Kerja, Turnover Intention

Full Text:

PDF

References


Abdillah, W. and Jogiyanto, H. (2019) Partial Least Square (PLS) Alternatif Structural Equation Model (SEM) dalam Penelitian Bisnis, Book.

Adhari, I. Z. (2021) Optimalisasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Knowledge Management & Motivasi Kerja. CV. Penerbit Qiara Media.

Affandi, L. and Basukianto (2014) ‘Kontradiksi Hubungan Antara Turnover Intention Dengan Turnover: Kajian Penyebab Tingginya Turnover Intention dan Tidak Berpengaruhnya Turnover Intention Terhadap Turnover’, Telaah Manajemen.

Agi Syarif Hidayat (2018) ‘Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional, Kinerja Dan Turnover Intention’, Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa.

Ahmed, M. R. (2017) ‘A Quick Look at Organizational Behavior’, SSRN Electronic Journal. doi: 10.2139/ssrn.2795852.

Allard, T. and Griffin, D. (2017) ‘Comparative price and the design of effective product communications’, Journal of Marketing. doi: 10.1509/jm.16.0018.

Azizaturrahma, N. et al. (2020) ‘Pengaruh Job Insecurity, Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention di PT. Agro Prima Sejahtera Lampung’, Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi.

Cahyaningrum, F. (2018) ‘Pengaruh Beban Kerja terhadap Turnover Intention dengan Stress Kerja dan Kelelahan Kerja Sebagai Variable Mediasi’, Journal of Management.

Cartwright, S. and Cooper, C. (2012) Managing Workplace Stress, Managing Workplace Stress. doi: 10.4135/9781452233772.

Chustianengseh, S. (2020) ‘Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat Melalui Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Rumah Sakit Umum Sidoarjo’, Skripsi.

Colquitt, J. A., Lepine, J. A. and Wesson, M. J. (2019) Organizational Behavior, Mc Graw Hill Education.

Dewi, A. P. and Agustina, M. D. P. (2020) ‘Pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan’, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana.

Dewi, P. S. A. and Sriathi, A. A. A. (2019) ‘Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja’, E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana. doi: 10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p13.

Esti Yahati Br Purba (2019) ‘Analisis Stres Kerja Dan Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Kabanjahe’, Skripsi thesis,.

Fallis, A. . (2013) Handbooks of Principles on Organizational Behaviour, Journal of Chemical Information and Modeling.

Fauziridwan, M., Adawiyah, W. R. and Ahmad, A. A. (2018) ‘Pengaruh employee engagement dan kepuasan kerja terhadap organizational citizrnship behavior (ocb) serta dampaknya terhadap turnover intention’, Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi.

George, M. J. and Jones, R. G. (2012) Organizational Behavior Understanding and Managing, Publishing as Prentice Hall, One Lake Street, Upper Saddle River, New Jersey 07458.

Hasan, A. B. P. (2018) ‘Pengantar Psikologi Kesehatan Islami, Jakarta: PT’, RajaGrafindo Perkasa.

Hasibuan, S.P, M. (2014) Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara Jakarta.

Hidayat (2017) ‘Metodologi Penelitian Keperawatan dan Teknik Analisa Data’, in Salemba Medika.

Hsiao, A. et al. (2020) ‘Organizational Ethnic Diversity’s Influence on Hotel Employees’ Satisfaction, Commitment, and Turnover Intention: Gender’s Moderating Role’, Journal of Hospitality and Tourism Research. doi: 10.1177/1096348019883694.

Ihsan, A. A., Ariffin, Z. and Dewi, M. S. (2018) ‘Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention’, Jurnal Ilmu Manajemen Indonesia.




DOI: https://doi.org/10.30743/best.v6i2.8384

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 

 

https://scholar.google.co.id/citations?user=kvKzX3QAAAAJ&hl=id&authuser=4

Best Journal (Biology Education, Sains and Technology)

Program Studi Pendidikan Biologi, FKIP - Universitas Islam Sumatera Utara
Kampus Induk UISU Jl. Sisingamangaraja XII Teladan, Medan

Creative Commons License