PERAN MANAJEMEN KETATAUSAHAAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN AKADEMIK DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA AR-ROFI’IYYAH

Luluil Maratus Sholehah, Muhammad Hifdil Islam, Muhammad Fuad Badruddin

Abstract


Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membicarakan tata usaha untuk meningkatkan pelayanan akademik. Berkurangnya tingkat kepuasan karena penurunan mutu layanan. oleh Ketidak pedulian yang jika diabaikan dapat merusak kepercayaan karyawan dan pandangan konsumen terhadap institusi tersebut. Peran ketatatausahaan  di dalam meningkatkan pelayanan akademik dan bagaimana perencanaan ketatatausahaan meningkatkan pelayanan akademik adalah topik penelitian ini. Studi lapangan di SMP AR ROFI’IYYAH di dekat Kraksaan dilakukan untuk mempelajari masalah tersebut. Sumber data yang digunakan untuk mengumpulkan deskripsi tentang upaya untuk meningkatkan pelayanan akademik. Data diperoleh melalui pengamatan, pencatatan, dan interaksi langsung. Setiap data dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk meningkatkan pelayanan akademik, perencanaan tata usaha sekolah dilakukan secara sistematis. Manajemen administrasi sekolah melibatkan partisipasi guru dan staf berkumpul untuk menyampaikan laporan pelayanan sekolah. Aspek-aspek kebutuhan civitas akademik dimasukkan ke dalam perencanaan ini.

Keywords


Peran, Manajemen, Ketatausahaan

Full Text:

PDF

References


Al Husain, Abdul Haqy Aji Prastian, and Andre Ramadhan, “Perancangan Sistem Informasi Reservasi Sewa Kamar Hotel Berbasis Web Pada Lumbung Padi Resort,” Technomedia Journal 2, no. 1 (2017): 105–16.

Amaliyah, “Peran Kyai Asy’ari Dalam Berdakwah Di Kecamatan Kaliwungu Kabupaten Kendal,” Artikel, no. 2 (2010): 19–66.

Amirotun Sholikhah, “Statistik Deskriptif Dalam Penelitian Kualitatif,” KOMUNIKA: Jurnal Dakwah Dan Komunikasi 10, no. 2 (1970): 342–62, https://doi.org/10.24090/komunika.v10i2.953.

Andi Achruh et al., “Manajemen Ketatausahaan Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Administrasi,” Jurnal Idaarah 7, no. 2 (2023): 225–33, https://doi.org/10.24252/idaarah.v7i2.38662.

Barsihannor B, “Manajemen Pendidikan Islam,” Management of Education: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam 7, no. 2 (2021), https://doi.org/10.18592/moe.v7i2.5429.

Dwi Annisa, “Jurnal Pendidikan Dan Konseling,” Jurnal Pendidikan Dan Konseling 4, no. 1980 (2022): 1349–58.

Hakikat Pendidikan, Drs Agus Taufiq, and M Pd, “Hakikat Pendidikan Di Sekolah Dasar,” n.d., 1–37.

Ismatul Izzah, “Manajemen Religious Culture Satlogi Santri Pondok Pesantren Zainul Hasan Genggong Probolinggo,” At-Ta’lim: Jurnal Pendidikan 6, no. 1 (2020): 45–63, https://ejournal.unzah.ac.id/index.php/attalim/article/view/336.

MARWAN SYABAN, “Konsep Dasar Manajemen Pendidikan Islam,” Al-Wardah 12, no. 2 (2019): 131, https://doi.org/10.46339/al-wardah.v12i2.141.

Muhammad Firmansyah, Masrun Masrun, and I Dewa Ketut Yudha S, “Esensi Perbedaan Metode Kualitatif Dan Kuantitatif,” Elastisitas - Jurnal Ekonomi Pembangunan 3, no. 2 (2021): 156–59, https://doi.org/10.29303/e-jep.v3i2.46.

Muhlis, Aswandi, and M.Syukri, “Manajemen Kinerja Ketatausahaan,” Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Khatulistiwa 2, no. 8 (2017): 1–10.

Muhlis, Aswandi, and M.Syukri, “Manajemen Kinerja Ketatausahaan.”Musdalifah and Harpeni Dewantara.

Sri Musdalifah and Andi Harpeni Dewantara, “Pengaruh Penataan Ruang Kantor Madrasah Terhadap Kualitas Pelayanan Ketatausahaan,” Didaktika: Jurnal Kependidikan 16, no. 2 (2022): 89–101.

Wawancara langsung oleh kepala staf TU SMP Ar-Rofiiyyah ustad. Zainul Arifin




DOI: https://doi.org/10.30743/best.v7i1.9038

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

 

 

https://scholar.google.co.id/citations?user=kvKzX3QAAAAJ&hl=id&authuser=4

Best Journal (Biology Education, Sains and Technology)

Program Studi Pendidikan Biologi, FKIP - Universitas Islam Sumatera Utara
Kampus Induk UISU Jl. Sisingamangaraja XII Teladan, Medan

Creative Commons License