PENGARUH STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT CAPELLA PATRIA UTAMA (BERGERAK DI BIDANG DISTRIBUTOR SPAREPART MOBIL DAN SEPEDA MOTOR)

Abstract

Peneliti mengambil objek penelitian dari PT. Capella Patria Utama, pemilihan objek disebabkan terjadinya penurunan kinerja karyawan Kinerja karyawan adalah hasil kerja yang menjadi tolak ukur karyawan. Kinerja karyawan akan menjadi sebuah aset penting perusahaan dalam menentukan kemampuan perusahaan di dalam bersaing. Stres kerja merupakan tingkat stress yang dialami karyawan dalam bekerja. Stres yang tinggi akan mengakibatkan karyawan tidak mampu untuk bekerja dengan baik dan nyaman. Komunikasi merupakan proses pengiriman informasi kepada sesama rekan kerja dalam mendukung pekerjaan yang akan dijalankan. Pemberian informasi penting mendukung tercapainya kelancaran bekerja di perusahaan. Populasi yang digunakan sebanyak 83 orang dengan pengambilan sampel mengggunakan sampling jenuh dan 30 orang karyawan untuk uji validitas diambil dari perusahaan lain. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, jenis penelitian deskriptif kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, koefisien determinasi dan pengujian secara simultan (Uji-F) dengan nilai F_hitung > F_tabel (55.121 > 3,110) dan secara parsial (Uji-t) dengan nilai untuk variabel stress kerja t_hitung > t_tabel sebesar (4,475 > 1,990) dan komunikasi (3,652 > 1,990). Hasil penelitian menunjukkan bahwa stress kerja dan komunikasi secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Capella Patria Utama

Kata Kunci : Stres Kerja, Komunikasi dan Kinerja Karyawan