Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kualitas Kehidupan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Tapanuli Tengah

Nanny Washita Siregar, Syafrizal Syafrizal, M Dicky Wicaksono, Rahmat Hidayat Sitompul

Abstract


Problem of this study what is influence of emotional intellegence on performance. What is influence of     quality of work life  on performance. What is influence of  job motivation on  performance. What is influence   emotional intellegence,   quality of work life  and   job motivation on   performance. The purpose of this study to determine and analyze the effect of emotional intellegence on  performance. Determine and analyze the effect of   quality of work life  on   performance. Determine and analyze the effect of   job motivation on   performance. Determine and analyze the effect of emotional intellegence,   quality of work life  and   job motivation on   performance.  Sample in the study is 48 employees. Data analysis techniques used in this study is descriptive analyze and multiple linear regression analysis. The results of the study indicate   emotional intellegence has a positive and significant effect on performance.  Quality of work life   has a positive and significant effect on   performance.  Job motivation  has a positive and significant effect on performance. Emotional intellegence,   quality of work life  and job motivation  has a positive and significant effect on   performance.  

Keywords


Emotional intelligence; Quality of work life; Job motivation; Performance

Full Text:

PDF

References


Buku :

Anoraga, Panji (2014). Psikologi Kerja, PT Rineka Cipta, Jakarta

Cascio, Wayne F.,( (2012) Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits, edition, New York, McGraw Hill

Colquitt, J. A., LePine, J. A., and Wesson., (2009) Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace, New York, McGraw Hill, pp. 37

Cross, T.M dan Lynch. R.R. (2002). Peniliaian dan Evaluasi Kinerja: Konsep dan Praktik. Jakarta. Penerbit Ghalia Indonesia

Danquah, M. E. (2014). Analysis Of The Impact Of Emotonal Intelligence On Organisational Performance: A Banking Perspective. British Journal of Marketing Studies,Vol.2, No.3, pp.34-50, July 2014

Dessler, Gary. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia (Jilid I). Jakarta : Indeks.

Gibson, James L., Ivancevich, John M., Donnely, James H., and Konopaske (2009) Organizations: Behavior, Structure, Processes,New York, McGraw Hill.

Hasibuan, Malayu S. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Mangkunegara, Anwar, Prabu. (2015). Evaluasi Kinerja SDM, Cetakan 4, Bandung : Refika Aditama

Mangkuprawira, Sjafri. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Cetakan ketiga, Penerbit Ghalia Indonesia

Murphy, S. E., and Pirozzolo, F. J., (2002) Multi Journal ple Intelligences and Leadership, New Jersey, Lawrence Erlbaum

Ridwan. (2012). Skala Pengukuran Variabel-Variabel Bandung : Alfabeta

Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan : Dari Teori ke Praktek. Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada

Robbins, Stephen P., dan Judge, Timothy A., (2011) Perilaku Organisasi, Terjemahan Edisi Dua Belas, Jakarta, Salemba Empat.

______(2009) Organizational Behavior, 13th edition, New Jersey, Pearson Education, Upper Saddle River.

Robbins, Stephen P., and Coulter, Mary., (2012) Management, New Jersey, Pearson Prentice Hall, pp. 489

Sedarmayanti. (2014). Good Governance (Kepemerintahan Yang Baik), Bandung : Mandar Maju

Sekaran, U., dan Bougie (2010), Research Methods for Busines. A Skill Building Approach. Fifth Edition. A John Wiley and Sons, Ltd, Publication.

Siagian, Sondang. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia (cetakan 15). Jakarta: Bumi Aksara

Sink, R dan Tuttle, J.K. (2009). Evaluasi Kinerja. Jakarta: Indeks Kelompok Gramedia.

Smithson, Janet., Suzan Lewis (2012). Is job insecurity changing the psychological contrac, Personnel Review ,29(6):1-15

Stone, Raymond., (2005) Human Resource Management, Fifth Edition, Australia, John Wiley & Sons

Suryana Sumantri (2011). Perilaku Organisasi. Bandung: Universitas Padjadjaran

Sutrisno, Edy (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana Prenada Media Group Jakarta

Wibowo, (2016), Manajemen Kinerja, Edisi Kelima, PT.Rajagrafindo Persada Jakarta-14240.

Widodo Eko Suparno. (2015). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia.Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Jurnal :

Adlina Setiani (2014), Kualiatas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Dengan Komitmen Organisasi Intervening Variabel, e-Journal adbisnis Fisip Unmul.ac.id

Agus Marimin (2011), Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi kerja, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan pada Bank Muamalat Indonesia Cabang Surakarta, Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol.3 No.16

Ali, A.Y.S., Dahie, A.M., dan Ali, A.A. (2016). Teacher Motivation and Leadership, the Mediating Effect of Job Performance: Survey from Secondary Schools in Mogadishu. International Journal of Education and Social Science Vol. 3 No. 1. January 2016

Alia, Cut Fauza, Mukhlis Yunus dan Mahdani (2015), “Pengaruh Budaya Perusahaan, Rotasi Dan Promosi Jabatan Terhadap Motivasi Serta Implikasinya Pada Kinerja Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Area Banda Aceh.” Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. ISSN: 2302- 0199. Vol. 4, No. 1, Hal. 1-10.

Anak Agung Ngurah Bagus Dhermawan, I Gde Adnyana Sudibya, I Wayan Mudiartha Utama (2012), Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Di Lingkungan Kantor Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bali, Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan Vol. 6, No. 2 Agustus 2012.

Arozi, Yaomul Fahru (2011). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api (Persero) DAOP IV Semarang. Skripsi. Semarang : Universitas Diponegoro

Ari Soeti Yani dan Ayu Istiqomah (2016), Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Profesionalisme Sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Terhadap PT. JNE Service Center Utara). Media Studi Ekonomi, Volume 19 No. 2 ,Juni Desember 2016

Danquah, M. E. (2014). Analysis Of The Impact Of Emotonal Intelligence On Organisational Performance: A Banking Perspective. British Journal of Marketing Studies,Vol.2, No.3, pp.34-50, July 2014

Farlen, Frans (2011). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada karyawan PT. United Tractors, Tbk Samarinda). Skripsi. Yogyakarta : Universitas Pembangunan Nasional “Veteran

Fitriadi, B. Y. (2012). Analisis pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap motivasi kerja dan kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Jember. Skripsi. Universitas Jember: Fakultas Ekonomi

Husaini, Musnadi,S., & Amri, (2017). Pengaruh Kepribadian, Komitmen Kerja Dan Kematangan Emosional Terhadap Motivasi Kerja Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Perawat Di Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Jiwa Aceh. Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsyiah. 1(1)

Koesmono, H. Teman, (2005). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja serta Kinerja Karyawan pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Ekspor di Jawa Timur. Disertasi. Universitas Airlangga. Surabaya

Kusuma, A. A. (2013). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Hotel Muria Semarang. Skripsi. Universitas Negeri Semarang: Fakultas Ekonomi

Majundar Nandi Malini, Daun Debormita, Dutta Avijan. (2012). Impact of QWL on Job Performance: A case Study on Indian Telecom Sector. International Journal of Arts & Sciences. ISSN 1944-6934:5(6):655-685

Muslih, Basthoumi. (2012). Analisis Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai di PT Sang Hyang Seri (Persero) Regional III Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol.10. No.4

Murgianto, Sulasmi, S., dan Suhermin. (2016). Effects of Commitment, Competence, Work Satisfaction on Motivation and Performance of Employees at Integrated Service Office of east Java. International Journal of Advanced Research (2016), Volume 3, Issue -378-396

Nisyak, Ila Rohmatun., dan Trijonowati. (2016), Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen : Volume 5, Nomor 4, April 2016. STIESIA

Noviansyah dan Zunaidah (2011). Pengaruh sikap kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai PT. Perkebunan Minanga Ogan Baturaja. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya Vol.9 No.18

Rahmawati, Enny, Y. Warella dan Zaenal Hidayat, (2006), Pengaruh Motivasi Kerja, Kemampuan Kerja dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan pada Badan Kesatuan Bangsa dan Perlindungan Masayarakat Provinsi Jawa Tengah. Dialogue, Jurnal Ilmu Administrasi dan Kebijakan Publik, Vol. 3 No. 1, Januari hal. 89-97

Sri Handoko Budi Nugroho, Achmad Choerudin, Winarna (2012), Pengaruh Budaya Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja melalui Motivasi dan Komitmen Organisasi (Studi di Komisi Pemilihan Umum Kabupaten Karanganyar), Downloads/165-321-1-SM.pdf.

Supriadi dan Sefnedi (2017), The effect of emotional ıntelligence and organizational cynicism on job performance : The role of motivation as mediator, IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), e-ISSN: 2278-487X, p-ISSN: 2319-7668. Volume 19, Issue 3. Ver. II (Mar. 2017), PP 101-107

Taghavi, Safura., Ebrahimzadeh, Fariman., Bhramzadh, Hossein Ali., dan Masoumeh, Hosseini., (2014) ”A Study of the Relationship Between Quality of Worklife and Performance Effectiveness of High School Teachers in Shirvan”, International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, Vol. 4, No. 1, ISSN : 2222-6990

Thea Azalia Lansart, Bernhard Tewal, Lucky O.H Dotulong (2019), Pengaruh Kecerdasan Emosional, Dukungan Organisasi Dan Keadilan Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai Di Biro Organisasi Sekretariat Daerah Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara, Jurnal EMBA, Vol.7 No.4 Oktober 2019, Hal. 5593-5602

Yazid, Musnadi dan Chan, (2013). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Pegawai Administrasi serta Dampaknya pada Kinerja Politeknik Negeri Lhoseumawe, Aceh. Jurnal Manajemen Pascasarjana Universitas Syiah Kuala. ISSN 2302-0199. pp. 78- 87

Yunaini, Agus Supriono, Alfi Hidayati, Ansyari (2020), Pengaruh Kematangan Emosional, Kualitas Kehidupan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Kementrian Agama Kabupaten Batubara, Jurnal Riset Manajemen & Bisnis, Vol. 5 No.2 Nopember 2020

Zin, R. M., (2014) ”Perception of Professional Engineers Toward Quality of Work Life and Organizational Commitment a Case Study”, Gadjah Mada InternationalJournal of Business, 6(3), 323-334




DOI: https://doi.org/10.30743/jrmb.v7i1.5761

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


  

JRMB (Jurnal Riset Manajemen & Bisnis)
Fakultas Ekonomi Universitas Islam Sumatera Utara
Jl. Sisingamangaraja, Teladan-Medan Indonesia 20217 
Telp. (061) 7869880 | fax. (061) 7869880
Email: admin.jrmb@fe.uisu.ac.id