Faktor yang Berhubungan dengan ‎Intensi Pelaporan Capaian Indikator Mutu ‎pada Pengelola Data Mutu Unit Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Raja Ahmad Tabib ‎Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2022

Lora Patal Tama, Retno Palupi


Abstract


Reporting hospital quality indicators is an essential component of hospital quality improvement and patient safety programs. However, the reporting process at RSUD Raja Ahmad Tabib, Riau Islands Province, was not consistently implemented, indicating potential behavioral and organizational barriers among quality data managers. This study aimed to analyze factors associated with the intention to report hospital quality indicators based on the Theory of Planned Behavior among unit quality managers at RSUD Raja Ahmad Tabib in 2022. This quantitative study employed a cross-sectional design involving 135 validators and unit quality data collectors selected through total sampling based on inclusion criteria. Data were analyzed using univariate and bivariate analyses with the chi-square test. The findings demonstrated significant associations between attitude, subjective norms, and perceived behavioral control with the intention to report unit quality indicators. Positive attitudes, supportive subjective norms, and stronger perceived behavioral control increased the likelihood of strong reporting intentions among quality managers. The study highlights the importance of strengthening behavioral and organizational support systems to improve the implementation of hospital quality reporting and sustainable quality management practices.

Keywords


Hospital quality management; hospital quality indicators; pmkp; quality reporting; theory of planned behavior

Full Text:

PDF

References


Achmadi, U. F. (2013). Kesehatan Masyarakat Teori dan Aplikasi. PT Raja Grafindo Persada.

Achmat, Z. (2010). Theory of Planned Behavioral Control, Masihkah Relevan? Academia.

Ahmadi, A. (2009). Psikologi Umum. Rineka Cipta.

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50, 179–211.

Ajzen, I. (2005). Attitudes, Personality and Behavior (2nd ed.). Open University Press.

Andika, M., & Madjid, I. (2012). Analisis Pengaruh Sikap, Norma Subjektif dan Efikasi Diri Terhadap Intensi Berwirausaha pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala [Skripsi].

Azwar, S. (2011). Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya (Edisi 2). Pustaka Belajar.

Hastono, S. P., & Sabri, L. (2011). Statistik Kesehatan. Rajawali Press.

Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/MENKES/1128/2022 Tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit, jdih.kemkes.go.id (2022).

Notoatmodjo, S. (2012). Promosi Kesehatan dan Perilaku Kesehatan (Edisi revisi 2012). Rineka Cipta.

Nursalam. (2013). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (Edisi 3). Salemba Medika.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12 Tentang Akreditasi Rumah Sakit, peraturan.bpk.go.id (2020).

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 80 Tentang Komite Mutu, peraturan.bpk.go.id (2020).

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 14 Tentang Standar Kegiatan Usaha dan Produk pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Kesehatan, peraturan.bpk.go.id (2021).

Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Bidang Perumahsakitan, peraturan.bpk.go.id (2021).

Rosdiana, S. (2011). Faktor-faktor Psikologis yang Mempengaruhi Intensi Merokok pada Remaja [Skripsi]. Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Setyowati, D., Guritnaningsih, A., & Santoso, A. (2006). Hubungan antara Intensi untuk Mematuhi Rambu-rambu Lalu Lintas dengan Perilaku Melanggar Lalu Lintas pada Supir Bus di Jakarta. JPS, 13(1).

Surat Keputusan Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Nomor 120/SK-RSUD RAT/I/2022 tentang Pedoman Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2022. (2022).

Surat Keputusan Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Nomor 1700/SK-RSUD RAT/III/2022 tentang Penetapan Tim Validator dan Pengumpul Data di Unit Kerja RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2022. (2022).

Surat Keputusan Direktur RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Nomor 3749/SK-RSUD RAT/III/2022 tentang Struktur Komite Mutu RSUD Raja Ahmad Tabib Provinsi Kepulauan Riau Tahun 2022. (2022).

Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit, Pub. L. 44, peraturan.bpk.go.id (2009).

Walgito, B. (2010). Pengantar Psikologi Umum. Andi Offset.

Wawan, A., & Dewi, M. (2015). Teori dan Pengukuran Sikap dan Perilaku Manusia. Nuha Medika.




DOI: https://doi.org/10.30743/mkd.v10i1.13473

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Lora Patal Tama, Retno Palupi

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

MUKADIMAH: Jurnal Pendidikan, Sejarah, dan Ilmu-Ilmu Sosial

Program Studi Pendidikan Sejarah, FKIP, Universitas Islam Sumatera Utara, Medan
Sumatera Utara, Indonesia

This works is licensed under CC BY 4.0